Chào bạn ThuThuy
Có thể do mọi người bận nên chưa trả lời bạn về vấn đề trên.
Để tiết kiệm thời gian cũng như có thể tiếp tục công việc của bạn, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của công ty.
Địa chỉ liên hệ hay số điện thoại hỗ trợ bạn có thể vào trang Viegrid.com (phần liên hệ) để lấy
Chúc bạn vui!